Gizlilik ve çerez politikası

Biz kimiz

Verilerinizin sorumlusu UNIC JUST ONLINE S.R.L.’dir. BrandOps, şirketin bir markasıdır.

KDV No. RO42662470 · Ticaret sicili J2020001482351
Piața Victoriei nr. 3, et. P, ap. SAD 3/1, 300030 Timișoara, Romanya
E-posta: hello@brandops.eu

Formun topladığı veriler

Demo istediğinizde bize adınızı, şirketinizi, mevcut web sitenizi, telefonunuzu, e-postanızı, mesajınızı ve görüşmeyi nasıl ve ne zaman tercih ettiğinizi gönderirsiniz. Yalnızca ad ile bir telefon ya da e-posta zorunludur.

Talebinizle birlikte nereden geldiğiniz bilgisini de alırız: giriş sayfası, yönlendiren site, kampanya (utm parametreleri) ve varsa reklam tıklaması tanımlayıcısı (gclid, gbraid, wbraid, fbclid).

Verileri neden ve hangi hukuki dayanakla kullanıyoruz

• Sizinle iletişime geçmek ve demoyu hazırlamak için: sözleşme öncesinde talebiniz üzerine atılan adımlar (GDPR m. 6(1)(b)).
• Hangi reklamların talep getirdiğini bilmek için: reklamlarımızı ölçmeye yönelik meşru menfaatimiz (GDPR m. 6(1)(f)). İletişim verileri Google ve Meta’ya yalnızca çerezleri kabul ettiyseniz iletilir.
• Ölçüm ve reklam çerezleri: açık rızanız (GDPR m. 6(1)(a) ve ePrivacy kuralları).

Verilerinizi satmıyoruz. Hakkınızda otomatik karar vermiyoruz.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Talep bir projeye dönüşmezse verileri son temastan sonra en fazla 24 ay saklar, ardından sileriz. Müşterimiz olursanız verileri sözleşme süresince, sonrasında da yasanın gerektirdiği süre boyunca (örneğin muhasebe mevzuatı) saklarız.

Verileri başka kimler görür

• Vercel: siteyi ve formu barındırır.
• Resend: talebinizi bize e-postayla iletir.
• Google (Gmail): talepleri aldığımız gelen kutusu.
• Amazon Web Services: @brandops.eu adreslerine gönderilen e-postaları alır.
• Google Analytics ve Google Ads: ziyaretleri ve reklamları ölçer; çerezleri yalnızca kabul ederseniz kullanır.
• Meta (Facebook, Instagram): reklamları yalnızca kabul ederseniz ölçer.

Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarımlar

Bazı hizmet sağlayıcılar (Vercel, Resend, Google, Meta, Amazon) verileri ABD’de işleyebilir. Aktarım, sağlayıcı sertifikalıysa EU-US Data Privacy Framework kapsamında, değilse Avrupa Komisyonu’nun onayladığı standart sözleşme maddelerine dayanılarak yapılır.

Çerezler ve tarayıcı depolaması

Siteye geldiğinizde tüm ölçüm ve reklam çerezleri kapalıdır. Onları “Tümünü kabul et” ile açar, her sayfanın altındaki Çerez ayarları bölümünden istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Rıza olmadan Google’a yalnızca çerez ya da tanımlayıcı içermeyen, toplu istatistik için kullanılan sinyaller gider.

Çerezlerin amaçları ve süreleriyle birlikte tam listesi çerez ayarları panelindedir.

Haklarınız

Verilerinize erişim ve bir kopyasını, düzeltilmesini, silinmesini, işlenmesinin kısıtlanmasını ve taşınmasını talep edebilir; meşru menfaatimize dayanan işlemeye itiraz edebilirsiniz. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. hello@brandops.eu adresine yazın. Bir ay içinde yanıt veririz.

Şikâyetler

Ülkenizdeki veri koruma otoritesine ya da Romanya veri koruma otoritesine (ANSPDCP, dataprotection.ro) şikâyette bulunabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek yeni sürümü güncelleme tarihiyle birlikte burada yayımlarız.