Política de privacidad y cookies

Quiénes somos

UNIC JUST ONLINE S.R.L. es la responsable del tratamiento de sus datos. BrandOps es una marca de la empresa.

NIF-IVA RO42662470 · Registro mercantil J2020001482351
Piața Victoriei nr. 3, et. P, ap. SAD 3/1, 300030 Timișoara, Rumanía
Correo electrónico: hola@brandops.eu

Qué datos recoge el formulario

Cuando pide una demo, nos envía su nombre, empresa, web actual, teléfono, correo electrónico, su mensaje, cómo prefiere la llamada y cuándo. Solo son obligatorios el nombre y un teléfono o un correo electrónico.

Con la solicitud también recibimos de dónde viene: la página de llegada, la web de referencia, la campaña (parámetros utm) y el identificador de clic del anuncio (gclid, gbraid, wbraid, fbclid), si existe.

Para qué los usamos y con qué base legal

• Para contactarle y preparar la demo: medidas precontractuales a petición suya (art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD).
• Para saber qué anuncios generan solicitudes: nuestro interés legítimo en medir nuestros anuncios (art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD). Los datos de contacto solo se envían a Google y Meta si ha aceptado las cookies.
• Cookies de medición y publicidad: su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a, del RGPD y las normas de ePrivacy).

No vendemos sus datos. No tomamos decisiones automatizadas sobre usted.

Cuánto tiempo los conservamos

Si la solicitud no se convierte en un proyecto, conservamos los datos un máximo de 24 meses desde el último contacto y después los borramos. Si se convierte en cliente, los conservamos durante el contrato y después el tiempo que exija la ley (por ejemplo, la normativa contable).

Quién más ve los datos

• Vercel: aloja la web y el formulario.
• Resend: nos envía su solicitud por correo electrónico.
• Google (Gmail): el buzón donde recibimos las solicitudes.
• Amazon Web Services: recibe los correos enviados a direcciones @brandops.eu.
• Google Analytics y Google Ads: miden las visitas y los anuncios, con cookies solo si las acepta.
• Meta (Facebook, Instagram): mide los anuncios, solo si lo acepta.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos proveedores (Vercel, Resend, Google, Meta, Amazon) pueden tratar datos en Estados Unidos. La transferencia se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) cuando el proveedor está certificado, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cookies y almacenamiento en el navegador

Cuando llega, todas las cookies de medición y publicidad están desactivadas. Las activa con «Aceptar» y las desactiva en cualquier momento en Configuración de cookies, al pie de cada página. Sin consentimiento, Google solo recibe señales sin cookies ni identificadores, que se usan para estadísticas agregadas.

La lista completa de cookies, con su finalidad y duración, está en el panel de configuración de cookies.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso a sus datos y una copia, su rectificación, supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y puede oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Escriba a hola@brandops.eu. Respondemos en el plazo de un mes.

Reclamaciones

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es) o ante la autoridad rumana (ANSPDCP, dataprotection.ro).

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión, con la fecha de actualización.